AYA SOUNDS

Заказ и уход

Выбор хэндпана — личное решение. Перед заказом свяжитесь с нами, чтобы обсудить строй, количество нот, доступность и доставку.

Срок изготовления и оплата

Обычный срок изготовления — 2–3 месяца. Уточните у нас актуальные сроки для выбранного инструмента. Мы принимаем только полную оплату; итоговую стоимость и реквизиты подтвердите непосредственно с нами.

Что входит в комплект

Хэндпан продаётся отдельно, без чехла или кейса. Мягкие чехлы Repat и жёсткие кейсы Evatek 2.0 от Hardcase Technologies можно приобрести дополнительно. Уточните у нас доступность и цены.

Доставка по всему миру

Мы отправляем инструменты по всему миру. Сообщите нам пункт назначения, чтобы обсудить условия и стоимость доставки вашего заказа.

Три года бесплатной повторной настройки

Мы предлагаем бесплатную повторную настройку в течение трёх лет, если расстройка не вызвана физическим повреждением. Перед отправкой инструмента свяжитесь с нами, чтобы обсудить проблему и согласовать настройку. Уточните условия перевозки и возможные расходы на доставку.

Возврат и ваши права

Мы не предлагаем добровольный возврат сверх предусмотренных законом прав. Это не ограничивает действующие законные права, в том числе права в отношении товаров с недостатками и право на отказ от договора, когда оно применимо.

Если у вас возникли вопросы по инструменту или вы хотите воспользоваться правами потребителя, напишите нам: hello@ayasounds.com. Общую информацию можно найти в разделе рекомендаций ЕС о возврате и отказе от договора.

Ramatec

По вопросам доступности станка, его настройки и лицензирования Ramatec Studio перейдите на страницу Ramatec или свяжитесь с нами. Предложение по повторной настройке, указанное выше, относится к хэндпанам.